Model Excelence EFQM Pokud chcete uplatnit nějaké metody z Change managementu, zkuste být prostě excelentní. Model EFQM představuje dnes nejnáročnější, ale současně i velmi dokonalý metodický materiál k rozvoji systému managementu ve světě.
6. orlí princip: Trny Zažili jste někdy situaci, kdy jste se příliš spolehli na “měkké peří” a najednou se tam po nějaké době objevily trny? Situaci, kdy jste (v dobré víře) ustrnuli na jednom místě?
Procesní orientace a jak vám procesy mohou pomoci při zvyšování výkonnosti Při hodnocení úspěšnosti jednotlivých oddělení v rámci organizace nejsou většinou výsledky dávány do souvislosti s výsledky ostatních oddělení.
5. orlí princip: Prověřuj a důvěřuj Máte kolem sebe lidi, na které se můžete spolehnout? Nebo se ve vašem okolí pohybují spíše ti, kteří vás pravidelně zklamávají? Jaká od nich máte očekávání a jak se k nim chováte? Stále věnujete pozornost někomu, kdo „selhává“, nebo investujete energii a čas na budování vztahů s těmi, kteří vás nezklamou?
Co je Lean analýza a k čemu se vám může hodit Pokud zažijete krizi (bouřku), tak budete muset ve firmě něco změnit - a to hned.
4. orlí princip: Bouřky aneb změna často bolí... Orli zbožňují bouřku. Stahují-li se mračna, orli jsou nadšení. Orel využívá bouřkového větru ke vzlétnutí ještě výš. Jakmile orel zbystří vítr doprovázející bouřku, využije její síly k povznesení se až nad mračna. To dává orlovi šanci plachtit ve výškách a dát tak odpočinout svým křídlům. Mezitím jsou všichni ostatní ptáci schovaní mezi listy a větvemi stromů.
Jaké vnější faktory ovlivňují vaši organizaci? Marketingové makroprostředí zahrnuje okolnosti, vlivy a situace, které firma svými aktivitami buď vůbec nemůže nebo může jen velmi obtížně zvládnout. Analýza vnějšího prostředí je důležitá pro poznání externího okolí, ve kterém firma působí, dále pro identifikaci změn a trendů, které se dějí v okolí firmy a mohou mít na ni vliv a ke stanovení toho, jak bude firma na vlivy těchto změn a trendů reagovat.
3. orlí princip: Orli se neživí mršinami Supi požírají mrtvá zvířata, orli však nikdy. Orli se živí pouze čerstvou kořistí.
Jak dosahovat cílů? Cest k předem stanovenému cíli může být samozřejmě více, to věděla už i Alenka v říši divů... Jednoho dne Alenka přišla na křižovatku a viděla na stromě sedět kocoura. „Kudy se mám vydat?“ zeptala se ho. Kocour odpověděl otázkou: „Kam chceš jít?“ „Nevím,” řekla Alenka. „Potom je jedno kudy půjdeš,“ odpověděl jí kocour.
2. orlí princip: Orli mají přesnou vizi Orli mají schopnost soustředit svůj zrak na větší vzdálenost než 5 kilometrů. Jakmile se orel zaměří na svou kořist, soustředí na ni svou pozornost a vydá se za ní. Nezáleží na překážkách, orel nespustí svou pozornost z kořisti, dokud ji nechytí.